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“思想、引领”【嘉宾观点】吴维库：领导力就是把自己思想装入别人的脑袋


 　　清华大学经济管理学院建院30周年活动于3月12日至4月27日举行。“思想•引领”系列学术论坛之《 胜任•优秀•卓越 ——清华经管学院企业高端人才开发》论坛于26日展开。图为清华经管领导力与组织管理系教授吴维库在论坛做主题演讲。（图片来源：新浪财经 常宁 摄）

　　新浪财经讯 清华大学经济管理学院建院30周年活动于3月12日至4月27日举行。“思想•引领”系列学术论坛之《 胜任•优秀•卓越 ——清华经管学院企业高端人才开发》论坛于26日展开。清华经管领导力与组织管理系教授吴维库在论坛做主题演讲。

　　以下为演讲实录：

　　吴维库：感谢大家参加清华大学组织管理系主办的高层发展论坛。我演讲的题目是“领导力与追寻力”。请大家认真思考一个问题，我们的童年是怎么度过的，我们是在听故事当中度过的，我们听了很多故事，其中一个故事这样跟我们说，说一帮动物拉车，天鹅往天上飞，蛇往水里钻，鼹鼠往地里钻，螃蟹横着走，结果这个车走不动。这个案例到今天我可以这样比喻，这个组织就像一个车是一样的，我们的领导者和员工都是拉车的人，说每一个人都在发力，都在努力拉这个车，这是第一。第二都向自己认为正确的方向拉车，而且每一个人发的都是什么力，领导力。这个车有可能走不动，如果有力量大的人把这个车拉散，有个别人力量大往前拉，有个别力量往后拉，往后拉不动，被力量大的拖着往前走，他很痛苦，但是也得往前走。这种问题怎么解决？所以现在先从一个管理者角度入手。

　　判断一个中层领导者他和多少类人打交道，首先有上级，有下级，他要和组织内部的人打交道，还要和组织外部的人打交道，还要和内在的自己打交道，为了和这些人良性互动，友好互动，他要发力。如果他发的力方向和别人不一致，将产生干扰。比方说这个组织往这个方向运动，如果他发的力和组织发力的方向一样，将产生合力，提速这个组织。如果发的方向有偏差，这个组织的方向会偏离主线，如果发的力的方向和主流方向夹角是锐角产生正像隔离是跑偏，如果和主流方向夹角方向是钝角这个力将产生向后拉的效果，如果往后拉这个阻力被抵消了，刚才谈的原理是力学原理，力是矢量，矢量有什么特点，有大小还有方向，所以每个人都在发力，如果这些力方向不对将产生干扰，所以组织内部有大量内耗，人感到很累，可能是人们都在发力，而且这力互相干扰。因此为了理顺组织，特别人使用力的方向，让他们产生合力，不至于互相干扰产生内耗，先提出管理者“五力”模式，管理者有上级，对上怎么发力呢，发追随力，对外发力发影响力，对内发执行力，对下发领导力，对自己发力发平衡力。这样就会产生合力，不互相干扰。什么叫追随力呢，是积极主动的意愿，在积极主动意愿下产生的行为和思维方式。判断一下你手下的人对你有追随力你是一种什么感觉，很爽，安排到位的任务坚决执行到底，安排不到位的，你不懂的他补充自己的智慧做到完美。所以这就是下级对你有追随力你感到很爽，很舒服，很放心，设想一下你对上级有追随力你的上级是什么感受，和你的感受是一样的。而且你自己如果对上有追随力，在上级下面工作你感到内心很舒服，所以我们倡导追随力，追随力有多重要呢？比分说上一次当我到经管学院从伟伦楼走到舜德楼上课，那个时候正好是柯达破产，我想柯达死了，我十分痛苦，因为柯达是我们商学院理论产生的基础，是我们的案例，结果我们案例死了，我十分痛苦，怎么办呢？所以我苦苦的思考，结果我发现蚯蚓也死了，那天蚯蚓为什么死了，昨天晚上下雨了，下雨蚯蚓不舒服了，它的洞口被水盖住了，它不能呼吸就爬了出来，趴在土上，土也不舒服，蚯蚓用皮肤呼吸，它也不舒服，它爬到水泥地上舒服，蚯蚓待在水泥地上舒服的趴着，待着待着太阳出来了，晒到水泥地面把它晒死了，即使不晒死碰到脚大的人也把它踩死了，蚯蚓死了，柯达也死了，我想他们第一个特点都死了，第二个特点都舒服死了，第三个共同特点他们是生于忧患死于安乐，最后给我自己的体会是舒服舒服就舒服死了，所以当你舒服的时候就是别人虎视眈眈的时候，所以说当你如日中天的时候就是有人虎视眈眈的时候，你的对手在干预，你的顾客在变化，所以说追随力多么重要。

　　追随什么，企业家追随什么，员工追随什么，中层领导追随什么，追随一个目标，是追随什么，企业中层领导追随上级，追随领导者，对外具有影响力，影响力是改变别人态度的能力，一个组织如果每一个人在外面都有很差的口碑，这个组织不可能有很好的未来。一个人在家里代表个人，离开家代表你家，离开一个组织你代表这个组织，离开中国你代表中国人，不代表自己了，所以由此告诉一个人要有责任感、使命感，你代表你这个组织，代表群体。所以由此引发出来，有一些企业老总素质好进入政协委员大家很高兴，有一些素质不太好的进入政协委员，最后犯个错说政协委员差。所以这告诉那些有能力进入政协委员的人有责任和使命感，破坏自己没关系，别破坏这个群体的影响力，所以一个人要为你的影响力负责。一个个人怎么产生影响力，我就观察一群人刚刚成立了班级，或者是总裁班EDP班或者MBA班，谁能迅速成为班长、领导者呢，他一定是迅速缔造影响力的人，他一定有主动性，他要主动接触别人，然后在和别人沟通的时候能找到对方值得欣赏的地方，同时这种不要给人以压力，至少给你产生亲和的印象，所以这就是四个主要内容，主动、微笑、赏识、印象，这样的人才能在一个新的群体当中产生影响力，然后大家推荐你作为领导。

　　对内具有平衡力，平衡力是不偏不倚的能力，人要学会平衡，能够在家庭和工作之间取得平衡，在健康和事业之间取得平衡，现在和未来之间取得平衡，理性和感性平衡，在决策的时候利益相关人的诉求平衡，这就是对内具有平衡力，还有决策完你不会后悔。多少人为过去的决策而后悔，我当时怎么那么笨，怎么能让人不痛苦呢，设想上大学，大学毕业以后判断小学时候做的事情怎么那么愚蠢呢，你已经大学毕业了。所以如果能发现过去有错误，有不足，说明今天你进步了，祝贺你。然后神经语言学说，所有的决策都是当前条件下的作用，当前决策要全力以赴，全力以赴你不会后悔，就是选择了全力以赴你不会后悔，才能获得平衡力。

　　对内具有执行力，执行力又是一个很宽泛的字眼，把思想变行动，把组织内部的执行力就是沟通与协调力，现在今天请企业家的朋友居多，设想企业要求员工具有执行力，什么叫执行力，是把谁的思想变成谁的行动叫执行力呢？是把领导的思想变成员工的行动。我要告诉你，一个人不会把领导思想变成自己的行动，他只会把自己的思想变成自己的行动，如果他认为这个领导者的思想和我目标一致的，他会接受领导者的思想，如果认为目标是反向的，他将我行我素，所以一个员工只能把自己的思想变成自己的行动，由此给领导者提出一个挑战来，要想让员工有执行力，你需要有把自己的思想装入别人脑的能力，这个力叫做领导力。所以这样领导力就是把自己思想装入别人脑的能力，如果他脑袋里运行你的思想，他的行为才和你一致。你要把你的思想装入他的脑，你要把他说明白，他还要能听明白，听明白你话的能力，这个能力叫领悟力。所以什么叫领悟力呢？把别人的思想变成自己思想的能力。由此推演一个问题，如果企业家朋友提这个问题，我的员工执行力差，是他的领导力差，他没有把自己的思想装入员工的脑，员工自然不会把他的思想成为他的能力。你提升领导力，同时你说话员工能听懂，他能听懂才能领悟你的话，具体执行力的构成是能力和心态，聪明的懒虫可以做高官。执行力到底怎么理解，我说执行力说的很多，其实就是戴明拿过来用就行，PDCA。上次经管学院总裁班，我这个课讲完以后大家基本就要执行了，结果有的女老总执行力很强，她听完我讲一个道理，我说影响家庭幸福的因素有五个，第一是健康，第二是情商，第三是财商，第四是责任，第五是环境，然后我说如果这两口子都很健康没情商，他们家经常发生什么事情，大家说打架，第一是健康，第二是情商，没情商老大家。结果一个女领导力就执行力了，说为什么我们两个总打架，就是你情商太差，老公就说谁差，你才差，打起来了。第二天女生来诉苦，我们家又打起来了，又得好几天不说话，我老公情商咋就那么差呢，我说我看出来了，你这个人情商也不高，她说我咋不高，我说你这么教训老公情商不高，他说我怎么教训他，我说你这么问更差。我说你学这么多精神，老子告诉上善若水，两口子男人属阳，女人属阴，一阴一阳结合为之道，结合一起是尚道。他们的分工是阴肉阳刚，女性有时候是示弱激发男人的阳刚之美，以刚克刚两败俱伤。她说我跟别人讲上善若水，以柔克刚，我怎么做不到呢，我说你没有把老子的思想变成自己的理想，你缺领悟力，你的心像刚一样，怎么把人家干掉，怎么收拾人家，你没有执行力，不会做到老子的思想上善若水。她说看来我还得学，我说那是。

　　最好的执行力是清华大学的行胜于言，清华大学自己的理解什么叫行胜于言呢？少说、听话、出活。听说上次百年校庆朱镕基院长来，来了之后特开心，让大家说说吧，这些年你们过的怎么样呢，问了三遍没人敢说话，朱镕基说这真是行胜于言。他说行胜于言不是不言，要能干，会说，让我们跟柳传志学习，所以说老院长的这个思想我想清华大学经管学院的人是培养领导人的地方，应该是会说、听话、出活，上次领导力一些老师在一块讨论，说过去清华人提拔比较快，现在为什么提拔慢呢？主要原因让自己听话出活，不会让别人听话出活，所以提拔慢。
 
　　下来重要谈领导力，领导力是啥呢？现在有360个关于领导力的定义，也就是说谁定义都没定完全，没完整，所以我突然感觉到老子说的“道可道非常道”，所有的领导学理论全是盲人摸象，360个领导力定义继续新的领导力出现，不完整，也敢摸。我提出啥是领导力呢，带领别人跟自己来的能力。现在要提升领导力，过去说火车跑的快全靠车头带，改造车头历经三代。现在把车厢加上动力，这种车叫动车，有动力的车叫动车，动车编成一组叫动车组，每一组车厢都有前行的动力，根据动车组提出今天的领导力不是个人的能力，而是整个团队的能力，如果车头往前走，车厢不走这个车跑不快，只有车头往前走，车厢主动往前行这个车跑的更快，所以领导行为的有效性不仅取决于领导者，还取决于追随者，所以我倡导动车式追随。领导者的任务在于塑造出一个追随链，CEO追随什么，追求顾客变动的方向，他如果能把握住他就自己独裁型决策，如果他把握不住要广泛的借助外脑，顾问委员会、祖训式，跟内部人广泛征求意见，确定方向对不对，一旦确定方向以后这个组织的追随者，最高领导者追随顾客变动的方向，追求愿景，未来愿景目标正确。一级经理追随CEO，一级追一级，领导者的任务在于缔造一个追随链。现在有一种领导力逆领导力，认为上级不对下级永远正确。我们主流是上级正确，上级为了防止错误请更多的头脑出领导力，就像风筝一样不能偏，如果头偏一点尾巴就偏很大，所以这符合孔子《论语》跟我们说的，叫做“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”告诉我们君君臣臣，父父子子，当领导向领导的样子，当父亲像当父亲的样子，当儿子像当儿子的样子。一个人说明白，写明白，是不是又能提升一个人在组织当中的影响力，一个P变成3C，提出一个领导者核心能力135模型，又叫MCC135模型，一个人对上具有追随力，对外具有影响力，对内具有执行力，对自己具有平衡力，如何实现这“五力呢？要会职业化的去想，想完以后说出来，一个人思想要么说出来，要么写出来，弄明白，三个明白，如何提升领导者135模型呢，入手的路径很多，可以从价值观管理入手，可以从情商入手，可以从阳光心态入手，可以从工商管理培训，可以说我们工商管理培训，清华培训所有的工具都是为了让你提升这五个力。接下来如何去做，我们接待着下次再见。


（信息来源：新浪财经）

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